其实这种问题看着棘手，根源无非就几个，找对方法就能快速解决。今天就把这事儿掰开揉碎了说，帮你避开GSP合规雷区，也理顺库存管理。

先搞清楚：问题到底出在哪？

看似是一个数字录错了，背后其实藏着4个关键漏洞，少一个都不会出这种麻烦：

按GSP规范要求，药品销售退回必须对应原销售订单，能追溯源头，而且退回数量只能小于或等于原订单数量，这是底线。一旦脱离原订单操作，很容易出现数量“倒挂”。

好的ERP系统其实能“卡住”这种错误——只要设置成必须勾取原订单，并且销售单位、药品品种、批号、数量等信息和原订单一致才能提交，错漏根本没机会发生。

数据录错后直接入库，导致系统里的库存比实际库存多，这部分“虚增”的库存如果不及时处理，后续盘点、销售都会出问题，甚至可能影响药品追溯的准确性。

最关键的一环失守了——收货时没把实物和退回清单比对，验收时也没认真清点，等于给错误数据开了“绿灯”，直接让问题落到了库存里。

别愁！3步解决，合规又省心

遇到这种情况不用慌，按这3个步骤来，既能纠正错误，又能堵住后续漏洞：

已经多出来的那部分库存，不能放任不管，也不能随便删掉，要走正规的盘损流程：做一份盘损记录，明确标注原因是“销售退回数据录入错误”，签字确认后存档。这样既保证了库存数据和实物一致，也留下了合规依据，后续监管检查时能说清来龙去脉。

问题的根源还有人的疏忽，所以必须出一份正式的整改通知书，发给销售员、收货验收人员和信息部：

• 提醒销售员录入数据时务必核对清楚，避免手滑或粗心；

• 要求收货和验收人员“动起手、睁大眼”，收货时核对实物与清单，验收时逐件清点，确认无误再签字入库；

• 让信息部定期检查系统设置，确保“强制勾取原订单”的功能正常运行，有问题及时修复。